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Archivos Mensuales: febrero 2012

El Humor, Un Gran Aliado De La Comunicación Organizacional

Apreciadas y apreciados:
En esta oportunidad, hemos querido abordar un tema que rompe con la línea tradicional que manejamos cuando hablamos de estrategias de comunicación y mercadeo, pero que puede aportar de manera importante a la difícil tarea de lograr una mejor comunicación interna en las organizaciones y a generar un ambiente laboral de camaradería: el buen humor.

 
Comunicación Endomarketing y Mercadeo¿De dónde nace esta propuesta? De la cotidianidad misma, de la vida real, de lo que nos pasa mañana tras mañana en el escenario laboral. Esta es la historia: corría un buen día del año 1997, yo dirigía la oficina de comunicaciones internas de un gran banco colombiano y contaba con un equipo muy joven, comprometido y talentoso.

 
La exigencia era muy alta y necesitábamos tener al final del día el periódico interno impreso para ser distribuido a cerca de 3.500 colaboradores. Se acercaban las seis de la tarde y aún no estaba listo, por lo cual le solicité a nuestra diseñadora que resolviera el problema de manera inmediata. Ella, como siempre muy profesional y ágil fue a la imprenta a averiguar qué sucedía y llegó consternada a mi oficina. Muy acelerada me dijo: ¡Jeannette, perdona pero hay todo un conflot en la imprenta! ¿Un qué? le pregunté para salir de dudas, y ella reiteró: ¡Un CONFLOT! Por supuesto, todos los que estábamos allí en ese momento, rompimos en sonoras carcajadas, la tensión bajó mucho y así, con ese maravilloso apunte nacería el REAL BESTIARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA, en un pequeño cuaderno que aún conservo y que fue enriqueciéndose con todas las “bestialidades” del equipo y luego de sus amigos, alrededor de nuestra amada lengua. En él se escribe siempre quién ha sido el autor del aporte, cuál fue, y por supuesto, cómo se dice de manera correcta.

 
Desde hace unos meses, el Bestiario tiene su sitio en la red, en un grupo abierto que hoy cuenta con cerca de 150 miembros entre estudiantes, docentes, comunicadores, publicistas, amigos y espontáneos que han compartido más de 300 “aportes”. Día tras día alguien se suma, hace comentarios, sube una foto y siempre hay una sonrisa, un momento para relajarnos y de paso, para aprender a valorar el español y a corregir aquello que necesitamos para hablarlo y escribirlo correctamente.

 
Creemos firmemente en que la capacidad de compartir, de sentirnos parte de un equipo, e incluso, de burlarnos sanamente de nosotros mismos, hace parte de la Cultura de una organización. No pretendemos que todos tengan un Bestiario, pero sí que rescatemos al humor como una forma de conocernos, integrarnos y apostarle al trabajo colaborativo. Un buen chiste, un chascarrillo como dirían los abuelos, puede cambiarnos el semblante, hacer que veamos las cosas de otra forma y ayudarnos a pasar mejores momentos en ese lugar donde estamos más de ocho horas al día. Todo ello, enriquece la tarea de los comunicadores en las organizaciones para lograr relaciones más estrechas, en las que se valora la confianza.

 
Desde J.Torres Consultores hemos trabajado con el humor en diferentes formas para campañas muy exitosas en las organizaciones y siempre, integrado a una estrategia bien pensada, da resultado, porque jamás olvidamos aquello que nos ha hecho reír. Por eso, en lo sucesivo encontrarán desde este espacio un link permanente al REAL BESTIARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA. Úsenlo, nútranlo y compártanlo, porque es de ustedes y para ustedes.

 
¡Seguimos pensando en la comunicación!

 
Jeannette Mercedes Torres Flórez

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Publicado por en febrero 20, 2012 en Uncategorized

 

Comunicación y Responsabilidad Social: una dupla más que necesaria

Apreciad@s:

 

Continuamos con la segunda entrega de nuestros video clips de “Aula Virtual”. En esta oportunidad, hablaremos sobre el aporte que la Comunicación Estratégica puede realizar para que las organizaciones de todo tipo den a conocer y compartan con sus comunidades el interés, compromiso, accciones y logros en cuanto a Responsabilidad Social, también llamada Buena Ciudadanía Corporativa.

 

 

Como siempre, esperamos que nos lean, nos vean y nos aporten. Un abrazo y hasta la próxima. ¡Seguimos en evolución!

 

Cordialmente;

JEANNETTE MERCEDES TORRES FLÓREZ

 

Nota: Hemos pensado y elaborado todo este material para que pueda ser libremente compartido y usado por todos aquellos que vibren con la comunicación y el mercadeo.

 

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Publicado por en febrero 2, 2012 en Uncategorized